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智慧監(jiān)獄官網(wǎng)登錄不了的原因較多,可能是網(wǎng)絡(luò)異常、賬號(hào)異常導(dǎo)致,也有可能是系統(tǒng)故障導(dǎo)致。建議通過檢查網(wǎng)絡(luò)連接或重新啟動(dòng)路由器等方法進(jìn)行解決。
一、網(wǎng)絡(luò)異常
1.賬號(hào)異常:如果輸入的賬號(hào)信息有誤,則會(huì)出現(xiàn)登陸失敗的情況。此時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)賬號(hào)名和密碼是否正確,若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)立即改正,并嘗試再次登錄。
2.網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱:監(jiān)獄內(nèi)一般會(huì)限制手機(jī)使用,在獄警上廁所或者短暫離開的時(shí)候可能會(huì)攜帶手機(jī),而獄警在獄中上網(wǎng)也需要經(jīng)過獄警用手機(jī)打開WIFI熱點(diǎn)才能上網(wǎng),所以獄警網(wǎng)速不穩(wěn)定且信號(hào)較弱,可能就會(huì)出現(xiàn)登錄不上智慧監(jiān)獄官網(wǎng)的情況。這種情況可以請(qǐng)獄警將手機(jī)放到離電腦近的地方再試試能不能成功登錄。
3.其他原因:監(jiān)獄局服務(wù)器出現(xiàn)問題時(shí),也會(huì)造成智慧監(jiān)獄無法正常登錄的情況發(fā)生。這時(shí)就需要聯(lián)系監(jiān)獄局的技術(shù)人員來處理了。
二、系統(tǒng)故障
1.系統(tǒng)更新:智慧監(jiān)獄平臺(tái)在不斷升級(jí)維護(hù)當(dāng)中,當(dāng)智慧監(jiān)獄平臺(tái)系統(tǒng)更新后,部分管理人員使用的軟件版本較低,沒有及時(shí)升級(jí)會(huì)導(dǎo)致不能正常使用的問題。應(yīng)及時(shí)到管理處去下載最新的軟件安裝包并進(jìn)行安裝即可。
2.硬件配置低:智慧監(jiān)獄平臺(tái)是由計(jì)算機(jī)組成,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度慢會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行效率,從而影響到工作人員的工作進(jìn)度。因此要定期清理計(jì)算機(jī)內(nèi)存垃圾以及病毒,保證計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境良好。
3.操作不當(dāng):智慧監(jiān)獄平臺(tái)是基于公安網(wǎng)監(jiān)技術(shù)開發(fā)而成,其功能強(qiáng)大,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、視頻回放、智能分析等功能。但如果在使用過程中出現(xiàn)了誤操作或者是操作步驟不正確等情況,就會(huì)影響到系統(tǒng)的正常工作。所以在使用過程中一定要按照正確的操作流程來進(jìn)行。
4.管理員權(quán)限不足:智慧監(jiān)獄平臺(tái)是由管理員設(shè)置權(quán)限的,只有管理員才有權(quán)利查看所有數(shù)據(jù),如果沒有管理員權(quán)限的話,只能看到自己管轄區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)。如需獲取更多權(quán)限,請(qǐng)向管理員提出申請(qǐng)。
以上就是關(guān)于線上智慧監(jiān)獄官網(wǎng)登錄不了的一些常見情況及解決辦法,希望可以幫助到大家。